院管理局3月起推出「預約通」智能手機應用程式,病人可透過手機預約公立醫院專科門診新症,毋須親身到醫院登記。醫管局強調,目前只有婦科可預約,要到9月才擴展多4至5個專科,包括耳鼻喉科。
公立醫院預約婦科專科門診的新症數目,由3月至6月初約有1.63萬個,當中371個透過「預約通」登記,僅佔總數3%。
陳麗紅總結「預約通」目前使用問題,指不少人誤解全部專科均可用登記,強調目前只有婦科可手機預約;另部分病人的申請欠缺上載醫生轉介信,或「太過心急」而重複提交預約,均令預約失效。她說,未來會繼續優化程式,除了縮短病人等候預約日期的通知時間外,也會考慮在9月新增「取消預約」功能,及預約覆診功能等。
她又透露,「預約通」剛新增二維條碼掃描功能,公立醫院新式的醫生轉介信均附二維條碼圖案,只要用手機掃一掃即可上載內容,毋須再逐頁拍攝轉介信,以及避免拍攝影像不清而要重新遞交資料。醫管局預計,3年後才可將「預約通」擴展至所有專科。