去年消委會接獲有關找換店投訴，較前年升近一倍。（張永康攝）

消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文指，去年接獲97宗有關找換店投訴，較前年49宗升近一倍，多涉不良圖利手法，包括兌換率前後不一、發出不合規格收據，亦有職員以口頭匯價誤導顧客。

投訴人陸先生去年到找換店兌換3,800美元，職員指匯率7.75，但最後只換得28,500港元，即匯率只有7.5，認為對方存心欺騙，及後更發現店內無展示牌價，遂報警並向消委會投訴，要求取消交易。警方發現該店涉違反《貨幣兌換商條例》，包括未能提供一式兩份單據、未能保留單據複本至少12個月及未有展示美元匯率，已檢控及罰款。

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