▲專業的工種收入穩定又偏高，不論男女都容易因衝動而購物。

「購物狂」這名稱對生活在購物天堂的香港人來說一點都不陌生。身邊總有一些人對購物有強烈的興趣，有的沒的都會買下來。但當購物行為變得極端化，例如因過度消費而負債，購物後感到內疚和不安的話，那可能已經成為購物狂，或是醫學上的「狂熱消費失控行為」(compulsive spending disorder)。文：葉家文｜圖：香港電台提供

「香港工作環境壓力大，瘋狂購物當下他們會有控制感和快感，是一種開心和輕鬆的感覺。」明愛向晴軒債務及理財輔導服務項目主任翁麗萍姑娘指出，因有狂熱購物傾向而求助個案佔一成以上，主要是因為不能自控瘋狂購物而致欠下卡數。「很多不是第一次欠債，而是很多次。」購物成狂的人通常無法控制購物的欲望，而且是不計後果的買，重複性地買，雖然買完之後往往又感到悔疚。「他們通常會瞞着家人，例如回家前先把購物袋放在垃圾房，深夜待家人入睡後才悄悄取回，事後都因再度瞞騙家人而感悔疚。」

專業工作尤多購物狂

「尤其是比較多同性別同事的專業工作，例如紀律部隊或護士，當不能應付同儕間的互相比較的時候，便有機會把壓力轉移到購物上。」專業的工種收入穩定又偏高，不論男女都容易因衝動而購物。「男生主要是買電子產品如相機等，因為自我太而不斷購買，希望成為意見領袖；女生則多數因自卑，又怕拒絕別人，大部分都是希望取悅他人和尋求認同感。」翁姑娘指購物狂在比例上依然是女性比較多。「女生很多時從小便喜歡購物，年紀小小已經一個月買幾千元，工作後有穩定收入更難以控制，很多時管理不好就欠下卡數。」

中產階層多高危

事實上，「過度消費」現時並無統一定義，全看當事人能否妥善管理。但翁姑娘則留意到很多人有潛在危機因消費模式成為負債一族，尤其是高學歷高收入的女性。「當中很多未找到對象的女性，會為了外貌而消費，例如減肥整型買衫買化妝品等，又會定期去旅行，她們因為收入高而未有債務危機。但當經濟出現波動，收入驟減時，這種消費模式便會出現問題。」
除了一群「未婚中女」外，已婚的中產媽媽們也是高危之列。「有些中產媽媽着意營造富裕家庭的形象，會不斷買玩具或課程給自己的孩子。」當中有的是購基金成狂，令家庭負上債務。「她們本意是希望家中有好的保障，所以買保險和基金。但當月入四萬的家庭要花兩萬元在基金和保險上，加上供樓和教育費等，他們根本負擔不來。有欠債的媽媽來找我們求助，表示寧願繼續欠債也不願減供基金或保險。」有的人買的是滿足感，但更難買的是安全感。

接受自我最重要

在確認有「狂熱消費失控行為」傾向後，翁姑娘建議當事人要認清自己的問題，並接受自己。同時家人可以多加關心，並嘗試共同建立良好而互動的生活習慣，例如定期打羽毛球等。最忌是猜疑和責備，「千萬不要拆銀行信等checking 行為，建立良好的溝通才是上佳的方法。」當然，還要尋求專業人士的協助。

投資者教育中心總經理李博衛(David Kneebone) 則提醒大家在借貸時應該清楚債務所涉及的真正成本（即債項收取的費用及利息），盡力嘗試準時還款，避免債務失控。還有如果償還債務方面有困難，應盡快處理，以免問題惡化。若你預計還款可能出現問題，宜與貸款機構商討。

投資者教育中心與香港電台聯合製作的《回到未來錢》第四集《醜天鵝•美小鴨》內Clara（楊淇飾）出身基層，只有中五學歷，但憑着出色的打扮和亮麗外貌，在一間大公司成為了老闆的秘書，出入各大場合。在這些社交宴會場合，一眾女賓客少不免會比拼身上行頭，Clara漸漸變成盲目追求物質生活，與男友（小肥飾）以卡數度日時仍不能自控地購買名牌，最後財務公司殺上公司，被老闆發覺她有欠債問題。老闆心生一計，希望Clara能捨身幫忙「招呼」遲遲未肯簽約的周總。周總在飯局上留下房卡，Clara正躊躇着，卻突然看到了一座可以讓她回到過去的提款機。結果，她回到了中學時期，回到那段還沒那麼看重物質與名牌的純真年代…

IEC理財及債務管理小貼士：
面對過度消費購物而負債，你可以
▲ 每月盡量在免息期完結之前還清信用卡欠款，若負擔得來的話，便要避免只償還最低還款額。
▲ 審視收支預算，看看是否可以削減一些非必要的開支，幫助你加快償還債務。
▲ 把不同的貸款合併為一筆利息較低的貸款，以減低整體的利息支出。作出此等安排之前，一定要確定新一筆貸款的真正成本較目前的欠款為低，譬如利息較低還款期較長的話，合併貸款便未必適合你。
▲ 如果你有嚴重財務困難，可考慮與貸款機構商討能否就着你的財政情況作出新的債務還款安排，例如延長貸款期或安排暫時延遲還款。但同樣地，要研究清楚有關改變所引致的債務成本。

由香港電台電視部與投資者教育中心聯合製作電視節目《回到未來錢》，以輕鬆戲劇形式取材真實個案，演繹八個單元故事，內容涵蓋青年、中年及老年及不同階層的理財故事，透過每集故事主人翁按上「人生reset」的過程中，反思正確理財心態和規劃的重要。第四集《美小鴨．假天鵝》於2月11日(星期三)，晚上7時，於港台電視31及無電視翡翠台播映；港台網站tv.rthk.hk及流動應用程式RTHK Screen視像直播及提供節目重溫。





▲Clara(楊淇飾)只有中五學歷，但她憑着出色的打扮和亮麗外貌，在公司中扶搖直上，成為了老闆的秘書。




▲Clara不斷消費裝扮，買衫買鞋買袋買首飾買鑽石，但求不被比下去。結果與男友(小肥飾)欠下一大堆卡數。




▲Clara回到了中學時期，回到那段還沒那麼看重物質與名牌的純真年代。



▲香港工作環境壓力大，瘋狂購物令他們有控制感和快感。



▲男生主要是買電子產品如相機等，因自我太強而不斷購買；女生則多數因自卑，又怕拒絕別人，希望取悅他人和尋求認同感。

幾寫實