▲有關食肆的投訴數字上升。黃建通攝

消委會今年首半年收到 423 宗有關食肆的投訴，比去年同期多逾一成。消委會收到投訴，有食客在酒樓特價時段進食點心，但結帳時發覺部分點心以正價計算，酒樓解釋有關點心是特別款式，但未有在點心紙提及。消委會表示，酒樓有機會觸犯《商品說明條例》中「誤導性遺漏」的條文。

另有「額外收費」案例，投訴人於酒樓飲茶，點了價值50.4元的點心，連加一服務費應為 55.44 元，但帳單就「自動進位」，變為 56 元。職員解釋是公司電腦程式計算，又指菜牌上有寫明，以小數進位方法計算，但投訴人認為說法不清晰，將個案交海關跟進。消委會提醒食肆應自律，將收費方法清晰列出，避免觸犯《商品說明條例》。